Alle Preise inklusive Lieferung.

Alle Preise, die du in unserem Shop findest, verstehen sich inklusive kostenloser Lieferung innerhalb des deutschen Festlands. Es gibt keine versteckten Kosten. Die Lieferzeit betrÀgt 3-6 Werktage.

Falls Du die Topfpflanzen nicht direkt verpflanzen kannst, ist das kein Problem. Containerware kann problemlos einige Tage bis Wochen in den Töpfen zwischenlagern, wenn diese ausreichend gewÀssert und an einem geeigneten halbschattigen Standort gelagert wird.

Hecken Helge

Ablauf nach der Bestellung.

Helge ist Fan von klaren Absprachen und einfachen AblĂ€ufen. So geht’s nach Deiner Bestellung weiter:

Hecken Helge

Falls Du die Topfpflanzen nicht direkt verpflanzen kannst, ist das kein Problem. Containerware kann problemlos einige Tage bis Wochen in den Töpfen zwischenlagern, wenn diese ausreichend gewÀssert und an einem geeigneten halbschattigen Standort gelagert wird.

Heckenaktivator

DĂŒnger dazu?

Falls Du  HeckendĂŒnger hinzubestellst, wird dieser versichert per DHL Paketversand mit einer Lieferzeit von 2 – 4 Werktagen nach Bezahleingang zu Dir nach Hause geliefert.

  • Tipp: Der DĂŒnger wird Dir automatisch in passender Menge im Bestellprozess angeboten.

HĂ€ufige Fragen zur Lieferung.

Und kurze, knackige Antworten.

Kostet die Lieferung etwas?

Nein, nicht extra. Die Lieferkosten sind bei Hecken Helge durch vorherige Eingabe Deiner PLZ in allen Preisen inklusive. Es fallen keine zusĂ€tzlichen VersandgebĂŒhren oder versteckte Kosten an.

Hilfreicher Tipp: In den meisten anderen Shops werden die Versandkosten erst in der Kasse angezeigt, wodurch die Gesamtkosten maßgeblich steigen.

Wie lange ist die Lieferzeit / Wann werden die Hecken geliefert?

Die kĂŒrzeste Versandzeit ist abhĂ€ngig von der gewĂŒnschten Sorte und Lieferform und entsprechend jeweils auf den Produktseiten angegeben.

In der Regel ist die kĂŒrzeste Versandzeit 3- 6 Werktage (Mo - Fr) nach Zahlungseingang.

Die Spedition holt die Ware immer Mo - Mi vom Hof ab, sodass die Pflanzen Mi - Fr ausgeliefert werden. Damit wird verhindert, dass die Pflanzen ĂŒber ein Wochenende zwischenlagern mĂŒssen und stets frisch ausgeliefert werden.

Wie lÀuft der Versand ab?

Die Abwicklung ist unkompliziert:

  • Nach Deiner Bestellung erhĂ€ltst Du eine BestellbestĂ€tigung per E-Mail
  • Maximal 1-2 Werktage darauf erhĂ€ltst Du eine LieferbestĂ€tigung - ebenfalls per E-Mail.
  • Kurz darauf wird sich die Spedition in aller Regel mit noch genaueren Informationen bei Dir melden -  telefonisch oder per E-Mail.

In AusnahmefÀllen stellt die Spedition ohne Mitteilung eines genaueren Zeitfensters zu. Falls Du dann nicht zu Hause sein solltest, ist das kein Problem. Die Pflanzen werden sicher frei Bordsteinkante abgestellt.

Muss ich am Liefertag anwesend sein?

Nein, das ist nicht nötig. Mit Deinem Kauf erteilst Du uns und den Speditionen eine Abstellgenehmigung. Der Fahrer entlÀdt Deine Bestellung frei Bordsteinkante.

Wir empfehlen aber die Lieferung durch eine dritte Person prĂŒfen zu lassen, denn: Festgestellte Abweichungen bei VollstĂ€ndigkeit, Menge, QualitĂ€t und Beschaffenheit oder eventuelle TransportschĂ€den sollten umgehend bei uns gemeldet werden mit aussagekrĂ€ftigen Bildern von der kompletten Palette und den Pflanzen darauf.

Eine Reklamation aufgrund zu wenig gelieferter Ware ist nicht mehr möglich, nachdem diese gepflanzt worden ist, da wir dies nicht nachvollziehen können. HierfĂŒr bitten wir um VerstĂ€ndnis.

Kann ich einen Wunschliefertag angeben?

Nein, das ist aber auch nicht nötig. 

Die Pflanzen (Topfware) können bei halbschattiger Lagerung und bedarfsgerechter BewÀsserungen problemlos mehrere Tage und Wochen in den Töpfen bleiben, ohne einzugehen.

Wie lange können die Pflanzen lagern, bevor ich sie verpflanze?

Falls Du die Topfpflanzen nicht direkt verpflanzen kannst, ist das kein Problem.

Containerware kann problemlos einige Tage bis Wochen in den Töpfen zwischenlagern, wenn diese ausreichend gewÀssert und an einem geeigneten halbschattigen Standort gelagert wird.

Was passiert mit den Paletten? FĂ€llt eine GebĂŒhr an?

Nein, es fĂ€llt keine zusĂ€tzliche PalettengebĂŒhr fĂŒr Dich an. Die Palette(n) gehen mit Zustellung in Deinen Besitz ĂŒber. Es gibt tolle Ideen, was man mit Paletten basteln kann.

Wie wird der DĂŒnger geliefert?

DĂŒngerzubehör wird per DHL Paketversand zu Dir nach Hause gesendet. Die Lieferzeit betrĂ€gt 2 - 4 Werktage nach Zahlungseingang.

Noch Fragen offen?

Nehme gerne Kontakt zu uns auf. Wir klÀren Dein Anliegen gerne.

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